Đà Lạt Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CSKH)

[Ngọc Anh - Head]

CÔNG TY TNHH NGỌC ANH LÂM ĐỒNG CẦN TUYỂN VỊ TRÍ:

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, sau khi sử dụng dịch vụ.
- Đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ cho khách hàng.
- Trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết cho khách hàng.
- Tư vấn bán hàng qua điện thoại.
- Thống kê, báo cáo định kỳ theo yêu cầu Công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Độ tuổi: dưới 30 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Biết lắng nghe và thái độ làm việc tích cực.
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và chủ động trong công việc.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Hộ khẩu Lâm Đồng.

CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC:
- Làm việc giờ Hành chính
- Lương: thỏa thuận
- Các chế độ khác theo quy định.
- Du lịch và các hoạt động tập thể thường xuyên; du lịch nước ngoài dành cho cán bộ, nhân viên xuất sắc.


LIÊN HỆ: 0898934545 (có Zalo)