Công ty Rừng Thông Mơ
Thành viên
* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu, yêu cầu của khách nhà hàng, lưu trú và sự kiện.
- Xử lý booking của khách nhà hàng, lưu trú và sự kiện.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng các thông tin cần thiết.
- Trực Fanpage, Hotline theo ca được phân công, phản hồi các nhu cầu, thắc mắc, góp ý của khách hàng.
- Phụ trách chăm sóc khách hàng online từ lúc khách hỏi tư vấn đến lúc khách xác nhận booking.
- Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng, liên hệ các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý kịp thời.
- Sắp xếp, hệ thống dữ liệu khách hàng để hỗ trợ tư vấn, nhận booking kịp thời.
- Lên kế hoạch làm việc và hỗ trợ các bộ phận để hoàn thành các công việc được giao
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn
- Có sức khỏe tốt
- Nhẫn nại, kiên trì
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ, các dịp Lễ, Tết
- Trách nhiệm với công việc được giao.
- Mức lương: 6 -7.5 triệu/tháng
- Hỗ trợ 1 bữa ăn/ngày
- BHXH, phép năm,..
Bài viết liên quan
